爱德华·德·博诺的《比知识还多》一书让你明白别人心意的OPV。下面，为大家解读思维工具：OPV（其他人的观点）

在生活中，我们会送出或收到朋友的礼物：以为自己做的某件事对对方是有帮助的，但对方的反应并不是你期望的状态。

这确实存在过：朋友的工作纷繁芜杂，一年中加班的时间超过了预期，公休假经常不能如愿休息。作为朋友不能替她分担而常感难过，于是决定送她一份礼物让她感受到我对她的关心。左思右想后，觉得她整天陷于忙碌中，无论做事还是思考，大脑总是难以停下来休息，我唯一能为她考虑的是，让她在工作的余暇时间能放松一下绷紧的神经。我上网买了一部能放置办公室的低音炮小音箱，可以远距离音控的音箱能让她在休息时联网播放音乐、电台广播和听书，希望这些能帮助朋友放松心情释放烦恼。当我把音箱送给朋友的时候，我没有看到她收到礼物的欣喜，说明我精心准备的礼物并没有打动她，虽然我的初衷是送她一份礼物陪伴在她的身边，但是送心意却没有送到她的心坎里，这着实让我感到抱歉和有些失落。

这种情况在生活中是存在的，虽然我们经常讲换位思考，但是要去做换位思考为对方着想的时候，却发现没有真正做换位思考的意识，仅只靠自己的想法就去做了，这样肯定不能达到我们预期希望的目的。

为了更好的提高为别人着想的能力，这就需要我们学习另一个思维工具：OPV

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OPV三个字母所代表的是其他人的观点（Other People's Views）。我们应该有意识地运用这一过程。它是一种更简单和更方便的工具，把人们的注意力引向问题所涉及到的其他人。在使用这一工具时，思考者试图把自己置于其他人的立场上，以便从那个位置上来观察世界。这种训练分为两个部分，头一部分涉及的是确认在这一情形中真正成为其中一部分的那些其他人。第二部分则包括站到所有这些其他人的立场上去观察问题。
能够看到和理解他人的观点是思考过程中很重要的部分，所以，我们要去努力发现其他人的观点。这种有意识的努力就是OPV思考法。它也许适用于另一个人或别人总体的观点。要记住，OPV是其他人在此刻的真实观点，而不是他们在此刻所应该持有的观点。而且，OPV是其他人的具体观点，也就是说，你必须将自己设身处地地放在其他人的位置上，体会他们的感觉，揣测他们的观点。OPV并非针对某件事的可能的其他看法，而是对于这件事的其他人的真实观点。

语言描述

OPV代表的是其他人的观点。就是我们在处理问题时，有意识的让自己成为置于问题的那部分的人，让自己融入情景中，用同理心，站在别人立场上用问题思考者的思维去观察和思考对方的真实立场和观点。

那我在送朋友礼物的时候，只是从自己的主观想法出发，并没有对朋友的真实需求进行深入的探寻，注意力并没有聚焦在对方的立场上，而是让自己陷入了第一印象首因效应等等的陷阱中，没有理解对方内心的真正所想，导致双方的心意都没有达成的后果。那么，OPV在实际工作和生活中怎么应用呢？

OPV使用流程

在考虑涉及到其他人的问题时，先不要着急做出决定/行动。问自己两个问题：有哪些人会被思考所影响？这些被影响的人的观点是什么？了解其他人的观点对我们非常重要。能否重视别人的观点，能否采纳别人的意见，对一个人能否取得成功是至关重要的。即使在同样的情况下，人们看待问题的方式和角度也会各不相同，得出的结论自然会不同。能够知道别人怎样思考是思维的一个重要组成部分；试着从其他人的观点来看问题就是OPV要解决的问题。

通过对两个问题的提问，可以将我们思维的焦点调到对方思维的观点上。这样能帮助我们成为理解人和善解人意的朋友。

OPV应用总结

【尊重他人】不论你是否同意，都应该考虑其他人的观点。

【个体特征】每个观点对其持有人来说都可能是正确的，但把它用于别人就不一定正确。

【尊重差异】不同的人有不同的职业社会背景知识状况、兴趣价值观念和需求的，所以在同样的情况下，观点完全不同，也不足为怪。

【表达自我】试一试，看看别人是否能考虑到你的观点。

【辨明不同】要能够分清楚观点之间的差异。

总结中最为重要的点应该是尊重差异，由于每个人的成长背景、三观都不同，产生的观点也就不同，而人与人之间的沟通或矛盾也正在于观点的不同上。通过经常性的训练OPV的思考方式，能更好的从对方立场思考问题，并且可以从理解对方的立场上去化解沟通中存在的矛盾。

学习了七个思维工具，我们接触到了框架、四个思维陷阱等等概念。通过对思维工具的学习，学会在面对各种问题时有意识的聚焦问题焦点，明白自己关注什么和做什么，并针对问题找出具体的执行方法去解决问题。学习七个思维工具，无形中在我们的大脑中安装了思维框架，在遇到问题时随时提取出来，帮助我们更加高效的解决问题。