这个词是阿里自己创造的,通过两部电影,一个就是《亮剑》,还有一部可能大家不知道叫《历史的天空》。 在看完这两部电影以后,你会发现,政委其实就是人力资源三支柱的HRBP概念差不多。只不过一开始HRBP只存在于外企,HRBP没有中国气,于是阿里就用政委很好地衔接起来了。 那政委具体做点什么事儿?一共有6大部分。 第一个,政委的角色定位,就是政委到底在他具体平时要干点什么事儿的。 首先他是在做使命愿景价值观的捍卫,做文化的捍卫者,同时还在做组织机制的架构师。 政委他自己不用去打仗,但是他在帮助我们所有的业务部门,一起来去做整个的战略落地,叫陪伴业务成长。 第二个,讲政委的核心职责。 这里有4个要点:懂业务、促人才、推文化、提效能。 第三个是政委的核心能力,也有4个要点:通人心、识人心、懂人性和通人情。 识人心、懂人性是什么? 要知道,人性是不变的,人性永远都是趋利避害的。每个人都喜欢快乐,都讨厌痛苦,都追求好的东西,讨厌不好的东西,所以人性是不变的,但是人心是需要你去琢磨的,人心是复杂的。 所以我们做人的工作,如果对人不了解,对人性不了解,对人心不掌握还不懂人情,那你基本上做不好HR。 然后是政委的工作方法。 可能有人会听到,我们经常说的6个盒子,但6盒子是干嘛的? 其实就是政委的工作方法,它的核心原理就是通过6个盒子不同的方向,去发现现在组织的问题在哪里,才能够对症下药往下走。 包括review,每年是先做人才review,然后再做业务的review,很多公司也不一样,所以阿里有一句话特别强调人的作用:叫因人而成事,因事而成人。 第三个工作方法叫是圆桌会议Round table。 给员工做职业规划,给员工一些安全感,对于团队来说,要做干部培养文化传承,所以政委要干的事情很多,在阿里有小政委、中政委、大政委。 不同的政委,对接的人不一样,可能小政委对接的是我们说的基层员工,大政委可能针对的是大的业务的老大,就是各司其职、各有其用。 这是政委的实践。 最后是政委整个体系化的运作,最有名的就是“揪头发”。 揪头发什么意思?就是把你的头发往上一揪,看视野够不够高,每个人站在自己的视角,只能看到自己的。让你到三楼去看一楼,你看到的东西肯定不一样,这就是揪头发的作用。 还有“照镜子”,就是指互相去照一下镜子,互相去看一下对方,通过别人看到自己,这就是360反馈。 第三个是“闻味道”。比如很多一些管理者他出差,回到公司第一件事不是问业务做的怎么样,是先跑到不同的事业部走一圈,看看哪里出问题了,用他敏锐的嗅觉发现哪个事业部出了什么问题。 还有“搭场子”,刚才已经说过了,业务伙伴更多干搭场子,让人家来唱戏,你来不用自己唱戏,也不用自嗨。 最后一个,就是“摸温度”,感受一下目前我们的这个员工的状态,他的敬业程度等等。 |
[专家大师] HRBP本土化 阿里的政委
ershui
· 发布于 2021-04-16 23:39
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