[专家大师] 五大视角打造组织

zdmix · 发布于 2021-04-05 11:01 · 1087 次阅读
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视角1  大目标

在由DDI发起的全球规模最大的领导力调研「2021全球领导力展望」中,我们有个非常有趣的发现:组织正将越来越多的精力用于应对外界的变化以及客户需求的变化,而将越来越少的精力用于关怀员工。或许我们对此并不感到意外,因为这就是环境倒逼所迫。然而,这却可能意味着,一段时间过后,我们在快速应变的过程让每个人都疲于奔命。

越是这种疲于奔命的时刻,其实越容易引发员工思考,自己每天的辛劳到底是为了什么。此时,组织有清晰的大目标和有感召力的大愿景就变得异常重要。因为越是眼前面临挑战和糟心事,就越需要一个大目标去感召员工,给大家一个愿意共同坚持下去的强大理由。

视角2  小团队

组织的部门大多数时候是按照专业分工所划分,初始假设是分工越细越专业,则效率越高。然而当组织变大以后,无论服务一个客户,还是发布一款产品,几乎所有动作都要贯穿多个部门去协同。

过去我们将此类所涉的低效归结为团队间的协同能力,然而这不是本质所在。当任何一个动作都需要听取所有相关团队的意见去协作时,协同本身就在拖慢进程,敏捷不可能实现。也有人将此类问题归结为组织架构的问题,但无论如何调整架构,似乎问题都只可能缓解,不能消除。

此时组织就需要去组建各种各样的跨部门敏捷小团队。这些小团队打破组织架构的束缚,让沟通与决策变得更简洁。就像组织中一个个敏捷的细胞,当组织的敏捷细胞多起来时,组织自然而然会变得更加敏捷。

视角3  弹性

《孙子兵法》有云:「兵形象水」。兵无常势,水无常形。军队作为最早身处于VUCA环境的古老组织,包含着组织弹性的智慧。兵法告诉我们,VUCA环境下,应该打造如水一样流动的、富有弹性的组织。

为了提升弹性,组织内岗位的定义应当被延展。任意岗位之间不应该继续泾渭分明,而是互相之间有颇多的重叠,任意一环的漏洞都有可能依靠其他环节去补足。同时,员工可以在组织内身兼多职,开启自己的斜杠人生。

视角4  接口

创新是一个数十年来几乎每一个组织都在不断追寻的主题。创新需要很多机缘巧合,组织如果有更多的外部接口,创新就更容易自然发生。

数字时代,数据如水,流动是数据的天然属性。未来,那些保守地守护着自己专利、技术或数据的公司,其业务和数据慢慢也会变成一潭死水。如果开放地让数据流动起来,拥有各种各样的外部接口与别的组织对接,用数据赋能组织,创新就会有足够的机缘巧合自然而然地发生。

视角5  韧性

在今后逆流而上的路上,屡败屡战、屡战屡败几乎不可避免。所以组织必须有韧性,组织的文化必须要重视成长多过成败。了不起如微软这样的企业过度重视成败时也步入了低谷,当开始推崇成长时,又重回巅峰。

全球新首富埃隆·马斯克说:「失败是我的选择,如果你不选择失败,那是你创新不够。」面对未来, 我们每个人都需要更新自己的「失败观」。

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