[职场新人] 打破思维定势,激发创新思维

ershui · 发布于 2020-09-07 21:26 · 1472 次阅读
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爱德华·德·博诺的《比知识还多》一书让你从牛角尖里钻出来。下面,我们来解读思维工具:A.P.C(其他的选择、可能性及方案)



老师用自己生活中的一个例子问我们是否出现过这样的境况:当我们生活中面临一个问题的时候,一开始没有想到特别理想的办法,最后却用一种出乎意料的方式解决了。

这样情况还多次在我生活中出现过:由于工作繁忙疏于照顾孩子,孩子成绩和身体状况直线下降,为了不再持续这样糟糕的境况,我选择了请保姆和家教的办法,但终究因为各种原因计划搁浅,无奈只有把想法告知于其他家长以征求意见,交谈中,得知小区附近有家退休老师办的辅导班兼顾学生学习和就餐,不仅孩子学习成绩可以保证提高,还可以合理安排孩子的饮食营养,由于该辅导班开班后的信誉口碑较好,家长们极力推荐,我在对其教学和食堂做了考察后,决定把孩子交予辅导班进行管理,一下子解决了孩子学习和营养配餐的问题。

有时首次选择的解决方案并不是最好的,而有些不是刻意的办法却解决了问题。让我们来学习《比知识还多》中提及的另一个思维工具APC。

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A.P.C是指试图有意识地寻找其他备选答案的思考过程。正像我在前面提到过的,A.P.C代表可供挑选的其他方案(Alternative)、可能性(Possible)和选择(Choice)。在不同的情况下,也许其中的另一个词看起来会更加贴切,然而,我们用不着试图去区分这三个词。做一次APC思考,意味着在某个特定的问题上,我们做出自觉地努力去寻找其他的选择。在采取行动或作出决定时,看起来似乎没有什么别的选择。但是,如果我们经过有意识努力去寻找另外的选择时,这种情形就会得到改善。运用APC的目的在于:把焦点直接集中到对所有选择或可能性的探究上,而不是那些最明显的东西。

语言重述

APC思考焦点在于选项的研究,我们应该有意识的努力去寻找尽可能多的解决方案,探究其他可能性的选择,把最明显的选择置于可供选择的方案中作为其中的参考,但却不是最重要的选择,这样有助于我们在寻找另外的选择方案,让问题得到更好的解决。

老师从她自身和同学的例子中让我们明白,APC就是让我们有意识的把思维的焦点集中在所有选择和可能性的探究上,而不是一些最明显的东西。使用APC的重点在于问自己还有什么其他的解决方案。它不仅适用于做出行动,也适用于解决问题。就如发生在我身上的例子,我在为孩子请保姆和家教中就陷入了上节课中提到的不假思索的四个陷阱中,没有经过考虑就下了决定。APC就教会我们在面临问题时避开陷阱,尽量在更多的选择中多提问题帮助我们去探寻方案。

A.P.C使用流程

面对问题时,先别急着立即行动,问自己几个问题:这件事还有其他的选择吗?这个问题还有其他的解释吗?我们还有其他的解决方案吗?学习APC的目的在于,我们应就同一种情形试图找出不同的选择和方案,以此证明:如果你有意识地寻找,即使你确信自己已经没有遗漏其他任何可能性了,你仍然可能找到一些内容。可能最佳选择并不一定是最明显的选择。

通过对上述几个问题的提问,你可能会找到更好的解决方案。这和CAF(考虑所有因素)有相似但也有不同。

A.P.C.VS CAF的不同

A.P.C.——与创新相关联,聚焦于“更多可能性和解决方案”;CAF——贯穿思考始终,聚焦于“遗漏了什么因素”。

A.P.C.是所有我们学习的七个思维工具中唯一一个与创新相关的思维工具,它能帮助我们找到与创新相关的更多更好的解决方案;而CAF类似于扫描仪的功能,可以伴随在我们每一步的思考中,帮助找到我们遗漏的因素上,比如分析PMI中的优点缺点和兴趣点的每一个步骤中我们都可以用CAF来思考。

老师用如何减肥的课堂练习引导我们应用APC思维工具找出20种减肥方法,因为有了创新性思维,同学们脑洞大开,很快列举了20多种方法,无形中在思考中拓宽了思维的宽度和深度,刻意应用APC思维工具可以帮助我们用这个工具引导自己做更多创新性的思维。

老师特意指出,上述例举出来的20多种方法,不一定每一条都适用,我们还可以用FIP筛选方案、C&S在短期中期长期中的影响、用PMI权衡方案。对这些思维工具的灵活掌握,可以使你应用多种思维方法来引导你的思考,得到更好的解决问题的方案。

A.P.C.应用总结

【求助他人】如果自己找不出可行的选择,可以请教别人;

【持续探索】要不断寻找其他的选择,直到找到真正满意的选择为止;

【柳暗花明】即使第一眼看来似乎没有其他的选择,但结果几乎总与我们的初衷相反;

【纵览全局】只有在看了其他的答案之后,你才会直到最初明显的答案是否最好;

【锦上添花】当你不满意的时候,寻找其他的选择很容易;但当你觉得满意时再寻找其他的选择,就需要你做出努力。


根据我经历的事例,我觉得如果实在找不到可行的选择时,我们可以虚心的请教别人,找到可行的解决方案。其次,总结中我最为看重的还是“纵览全局”,就是在生活中若有问题需要解决时,我们在开始尝试的时候,能多找出几个方案,就可以在纵览全局中理性的权衡,那么就一定能找到最适合的解决方案。

老师在课堂中分享的有句话很戳中我们的心:凡事皆有三个以上的解决方案。我们始终要相信终有更多的办法去解决问题,并且一定能在考虑周全的方法中找到最好的方案。这使我想到了我们在工作中遇到困难时,常常鼓励自己解决问题和困扰时说的一句话:办法总比困难多。

APC工具教会我们打破思维定势,努力去发现多种选择、寻求多种答案。APC工具能够激发人们的创造性和发散性思维,找到解决问题的另一个角度、另一种方法,甚至另一种答案。

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