[市场营销] VUCA时代的5个能力

ershui · 发布于 2020-06-07 22:17 · 3474 次阅读
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上古有大椿者,以八千岁为春,八千岁为秋。而今人苟活于VUCA时代,非“主动、敏捷、洞察、预见”,焉得赋组织之能乎? ——G哥

这两年看文章,时不时就会见到“VUCA时代”这个概念。到底VUCA是个嘛意思呢?大家先来试着看看这张PPT:



什么?似懂非懂? 那就对了。确实,这四个方面单独拿出来都好理解,一旦放一块儿问题就来了——比如,U(不确定)和V(易变)的区别是什么?易变,不就是不确定么?


嘛事不懂问度娘。然而,度一下“VUCA时代”,这张PPT几乎已是能获得的全部信息……

所以,我们今天就专门来聊聊这个时髦词儿。

1.VUCA时代的正确发音姿势




2.VUCA时代的传播路径图



先是管枪的——上世界90年代,美国军界在美苏争霸结束后,发现国际局势变化越来越VUCA。

之后是有钱的——进入21世纪,商界精英们发现商场如战场,愈发瞬息万变,心想干脆我们也来个VUCA。

最后是教书的——这两年,VUCA蕴含的时代理念震荡了培训咨询界,培训咨询界开始日益重视VUCA带来的需求变化。

3.VUCA四个特点都有什么内涵

回到我们文章开头提出的问题上:确实,这四个方面单独拿出来都好理解,放一块儿问题就来了——比如,U(不确定)和V(易变)的区别是什么?易变,不就是不确定么?
我们就从 G哥找对象 这件事,来看看VUCA四个字母究竟各有什么具体含义。

G哥是个很有追求的人,他这个月又换女朋友啦。说不定,下个月换个男朋友试试?

——V(易变性)
将来到底娶谁,G哥自己也不知道

——U(不确定性)
决定G哥跟谁交往、和谁结婚的因素有很多,长相啦身材啦气质啦教养啦balabala

——C(复杂性)
G哥远远称不上情圣,每个女孩的心思,他都觉得像隔了一层纱,傻傻看不清楚

——A(模糊性)
这么一分析,VUCA四个方面还真是远近高低各不同呢!

4.VUCA时代背后的逻辑

大概有人会问:刚才说的找对象会遇到的这点儿问题,难道不是自古以来就有的吗,那么多年都过来了,咋就这会儿开始“VUCA”了呢?

VUCA特点的凸显,其实是社会进步的结果,源于技术驱动,也源于价值观的开放和多元。

咱就说找对象这个事。古代都是父母之命、媒妁之言,甚至从小定下来娃娃亲,你说能有多VUCA?

再说,那会儿肯定没有非诚勿扰,以及社交软件......

就连女性本身,也远比老辈子的时候要更加VUCA,更难对付了。

当然,绝不是说过去VUCA就丝毫不存在。注意——存在和存在感,是两码事。就像你新结交的一个朋友,他其实一直以来都“存在”。但只有当他加了你的微信、开始在朋友圈为你频繁点赞之后,你才觉得世界上确实有这么个人——这是“存在感”。而这位朋友的名字,就叫“乌卡”。

说来有点好玩,世界发展到VUCA时代,有点像是从工程制图变成了儿童涂鸦,想搞懂是变得困难了。

另外,又像是从经典力学来到了量子力学——薛定谔告诉我们,连一只猫是死了还是活着,都成为了一个问题。瞧这“易变、不确定、复杂和模糊”的VUCA劲!(科普请自行百度“薛定谔的猫”)

说来又有点可悲,庄子在《逍遥游》中讲,“上古有大椿者,以八千岁为春,八千岁为秋”。在上古大椿面前,时光的流逝和树叶的飘落似乎都趋于静止了。而我们用尽全身气力生活在VUCA时代里,经年累月地在天上飞来飞去,攒下越来越多、光鲜亮丽的里程数,却仍然在感叹光阴似箭,岁月如梭。

5.VUCA时代,我们该怎么办

还好,尽管我们不是“八千年一秋”的椿树,但也非“不知晦朔”的朝菌。面对VUCA这个企业和组织难以跳脱的时代格局,我们应该秉承怎样的精神内核?

主动  主动变革,意在彰显勇气、捍卫价值。

敏捷  敏捷改进,要求精益创新,小步快跑。

洞察  洞察现状,强调系统思考,克服盲点。

预见  预见未来,必须关注结果,建立连接。

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